Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom abonelerinin dikkatine, cep telefonu kullanıcılarını sevindiren bir gelişme var.

Vodafone, Türk Telekom, PTTCell ve Turkcell, abonelere geçmiş ödemelerin bir kısmını iade etmeye başlayacak.

Cep telefonu kullanımının hızla artmasıyla birlikte abonelik ücretleri de artıyor. Bu durum kullanıcıların aylık bütçelerini olumsuz etkiledi. Örneğin 2022 yılında aylık 50 TL olan faturalı hat ücreti, Ağustos 2023'ten itibaren 200 TL'ye yükseldi.

VODAFONE, TURKCELL VE TÜRK TELEKOM ABONELERİNİN DİKKATİNE

Faturalı hat kullananlarıilgilendiren bu olumlu gelişme, abonelere geçmişte ödedikleri tutarların bir kısmını geri alma fırsatı sunuyor. İadeye uygun maksimum tutar 185 TL’dir.

Turkcell'i kullanan ve aboneliğini iptal eden kullanıcılar, hesap bakiyelerini "Kredi Talebi/TL İade Talebi" platformu üzerinden kontrol edebilirler. İptal tarihinden itibaren 2 yıl içerisinde iade mümkündür.

İade talebiniz tarihinden itibaren 15 gün içerisinde işleme alınacaktır. Böylece yıllık telsiz lisans ücretinin kalan taksitleri ödenmiş olacak. Türk Telekom ve Vodafone aboneleri de bu iade sürecinden yararlanabiliyor.

Faturasız hat kullanan vatandaşlar, aboneliklerini iptal ettikten sonra hesaplarında kalan kullanılmamış bakiyeleri geri alabilirler.

İptal tarihinden itibaren 2 yıl içerisinde iade talebinde bulunan kullanıcılara, taleplerinden itibaren 15 gün içerisinde ödeme yapılacaktır. Başvuru yapmayan kullanıcıların bakiyeleri 2 yılboyunca saklanacak ve aynı operatöre tekrar kayıt olduklarında hesaplarına otomatik olarak yansıtılacaktır.

Ayrıca başka bir mobil operatöre geçiş yapan kullanıcılar da 185 TL tutarındaki iadeden yararlanabilecek.

Bu gelişme cep telefonu kullanıcıları açısından oldukça olumlu bir gelişme olarak değerlendirilebilir. Aboneler geçmiş dönemlerde ödedikleri tutarın bir kısmını geri alarak bütçeye katkıda bulunabiliyor.

Turkcell, Türk Telekom, Vodafone, PTTCell gibi büyük operatörlerin sunduğu bu iade seçenekleri abone memnuniyetini ön planda tuttuklarını gösteriyor. Bu seçenekler cep telefonu kullanıcılarına büyük fayda sağlamaktadır.